En la web de Apesoft existe una Knowledge Base (Base de Conocimiento) accesible a todo el mundo, en la cual se encuentran documentadas soluciones a dudas y casos de soporte a nuestros clientes. Además, también se encuentran interesantes trucos para ayudarles en el uso de nuestras soluciones.

Si tiene alguna duda y consulta vaya directamente a la Knowledge Base, quizás encuentre la solución al instante.

Puede acceder a este servicio de dos formas, o bien a desde DataCycle Reporting, menú ayuda de la aplicación, opción "Acceder a la Base de Conocimiento", o bien en el menú de "Soporte" de la web de Apesoft, apartado "Knowledge Base".

De todas maneras le adjuntamos el link para que pueda ir directamente a esta sección: http://emea.apesoft.com/knowledge-base/